HR как проводники организационных трансформаций

Делимся с вами ключевыми идеями, которые прозвучали на HR-FORUM 2023:

HR должны стать проводниками цифровых трансформаций. Речь идет об интеграции различных процессов и команд для повышения производительности. Соответственно, специалисты в HR должны найти пути к лучшему и более надежному взаимодействию между искусственным интеллектом и человеком. Это означает, что ИИ может заняться рутинной работой, тогда как сотрудникам надо совершенствовать те навыки, которых нет у ИИ, и заниматься более значимыми делами – общение с кандидатами, другими компаниями.
Нас будет окружать все большее количество дашбордов с данными, связанными с рабочим жизненным циклом сотрудников, для предварительного анализа. Менеджер по общей аналитике талантов использует данные как пьяница использует фонарь для опоры, а не для освещения (цитата принадлежит Алексис Финк, которая последние 20 лет управляла талантами и группами по внедрению организационных изменений в международных организациях, в том числе Intel и Microsoft): приборные панели уже давно используются для того, чтобы показать, что у нас есть много работы. Поэтому потенциал кроется в анализе данных для того, чтобы можно было максимально эффективно управлять процессом персонализированных планов сотрудников. Максимально используйте предиктивную аналитику (совокупность методов автоматизированного анализа данных и их интерпретации для «предсказания» результатов событий на основе опыта прошлого и принятия решений) в HR.
Важный тренд – растет обучение на рабочем месте. Значит, необходимо уделять все больше внимания платформам, которые основаны на изучении опыта. Они должны быть похожи на Netflix – мы ставим видео на паузу, когда нужно сделать что-то большее. Сотрудники требуют такой же гибкости теперь от платформ для обучения.
Какие навыки будут особенно важны в будущем? Аналитическое и творческое мышление, квалификация в области технологий. Для Центральной Азии, как говорит Всемирное экономическое исследование, когнитивные навыки (способности мозга усваивать и обрабатывать информацию об окружающем нас мире) имеют наивысший приоритет.
Нет сценария, при котором рынок станет лучше. Да, демография, экономический рост всегда приводит к увеличению потребности в специалистах и подборе людей, если они есть. Вакансий будет все больше, причем потребность работодателей в новых навыках будет расти гораздо быстрее, чем способность людей обладать этими навыками. Кстати, есть интересные исследования, которые показывают, насколько сильно выросли требования к среднестатистическим вакансиям за последние 10 лет. Это означает, что наем сотрудников превращается в многослойную работу.
Рассматривайте карьеру человека как совокупность интересных проектов так, что он смог расти не только вертикально, но также и горизонтально развиваться в вашей организации.
У кого зарплаты растут быстрее всего? Это такие профессии, как маркетинг (+25%), управление проектами (+25%), Data Science (+19%). Это к слову о востребованности и угрозе потери ключевых сотрудников.
Топ-5 компетенций, которые лидеры считают крайне необходимыми: развитие лидеров и планирование преемственности (70%), идентификация/развитие будущих талантов (65%), приоритизация принятия решений (63%), успешное управление изменениями (63%), влияние на других (61%).